Eigenschaften, Kompetenzen & Potentiale

Kompetenzen

Was sind Kompetenzen?

Der Begriff „Kompetenz“ bezieht sich auf eine Kombination von Fähigkeiten, Eigenschaften und Verhaltensweisen, die in direktem Zusammenhang mit der erfolgreichen Ausübung einer Tätigkeit stehen.

Kernkompetenzen sind die Fähigkeiten, Eigenschaften und Verhaltensweisen, die für alle Mitarbeiter der Organisation als wichtig erachtet werden, unabhängig von ihrer Funktion oder Ebene.

Kompetenzen können gecoached und entwickelt werden.

Respekt vor Diversität

Arbeitet effektiv mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammen; behandelt alle Menschen mit Würde und Respekt; zeigt Respekt und Verständnis für unterschiedliche Standpunkte und demonstriert dieses Verständnis bei der täglichen Arbeit und Entscheidungsfindung; prüft eigene Vorurteile und Verhaltensweisen, um stereotype Reaktionen zu vermeiden.

Professionalität

Arbeitet effektiv mit Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund zusammen; behandelt alle Menschen mit Würde und Respekt; zeigt Respekt und Verständnis für unterschiedliche Standpunkte und demonstriert dieses Verständnis bei der täglichen Arbeit und Entscheidungsfindung; prüft eigene Vorurteile und Verhaltensweisen, um stereotype Reaktionen zu vermeiden.

Prinzipientreue

Verinnerlicht die Werte und Regeln der Organisation, einschließlich Unparteilichkeit, Fairness, Ehrlichkeit und Wahrhaftigkeit, in seinen täglichen Aktivitäten und Verhaltensweisen; handelt ohne Rücksicht auf persönlichen Gewinn; widersteht unangemessenem Druck bei der Entscheidungsfindung; steht zu Entscheidungen, die im Interesse der Organisation sind

Selbstmotivation

Selbstmotivation ist in ihrer einfachsten Form die innere Kraft, die einen antreibt, etwas zu tun – ohne äußeren Zwang oder direkte Belohnung, die auf das Erreichen eines Ziels gerichtet ist; eine Handlung oder Aufgabe aufgrund der erwarteten oder wahrgenommenen Befriedigung bei der Ausführung der Handlung oder Aufgabe auszuführen; Selbstmotivation beinhaltet Spaß, Interesse und persönliche Herausforderung.

Effizienz

Effizienz bezeichnet die Eigenschaft, eine Aufgabe in einem bestimmten Zeitraum unter Arbeitsbedingungen erfolgreich erledigen zu können; Prioritäten für Aufgaben je nach Zeitaufwand und Prioritätsstufe; Delegieren von Aufgaben nach Bedarf; Einhalten von Zeitplänen und Lieferterminen.

Zielorientiert

Zielorientierung ist das Ausmaß, in dem sich eine Person auf Aufgaben und die Endergebnisse dieser Aufgaben konzentriert; starke Zielorientierung befürwortet eine Konzentration auf die zu erreichenden Ziele, für die die Aufgaben gestellt wurde, anstatt auf die pure Erledigung (abarbeiten) einer Aufgabe; Teil von Zielorientierung ist es, die Ziele als Auswirkung auf das Team, ein Projekt oder das gesamte Unternehmen zu erkennen

Innovatives Denken

Versucht aktiv, Dinge oder Leistungen zu verbessern und geht dabei neue und ungewöhnliche Wege; diese Ideen beinhalten kalkulierte Risiken; denkt „über den Tellerrand“ hinaus; interessiert sich für neue Ideen und neue Wege, Dinge zu tun; ist intellektuell nicht an aktuelle Denkweisen oder traditionelle Ansätze gebunden – ohne sie jedoch zu ignorieren. Innovation ist nicht mit Kreativität gleichzusetzen.

Problemlöser

Problemlöser suchen direkte und machbare Wege für Lösungen und Methoden. Problemlöser suchen nach effektiveren Lösungen für bestehende Unzulänglichkeiten im Unternehmen innerhalb geeigneter Machbarkeitsbereiche. Diese Personen sehen Herausforderungen als Chance für Erfahrungen und Verbesserungen und nicht als Hindernisse

Zuverlässig

Übernimmt Verantwortung für alle Aufgaben und kommt seinen/ihren Verpflichtungen stets nach; liefert die Ergebnisse, für die er/sie verantwortlich ist, innerhalb der vorgeschriebenen Zeit-, Kosten- und Qualitätsstandards; arbeitet in Übereinstimmung mit den organisatorischen Vorschriften und Regeln; übernimmt persönliche Verantwortung für seine/ihre eigenen Fehler

Kundenorientiert

Betrachtet Alle, für die Dienstleistungen erbracht werden, als „Kunden“ und versucht, die Dinge aus deren Sicht zu sehen; identifiziert die Bedürfnisse der Kunden und stimmt sie mit geeigneten Lösungen ab; hält die Kunden über Fortschritte oder Rückschläge bei Projekten auf dem Laufenden; hält den Zeitplan für die Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen an den Kunden ein.

Organisationsstärke

Organisationsstärke ist die Fähigkeit, Projekte, Aufgaben, Arbeitsabläufe und Termine so zu planen, dass zeitliche und personelle Ressourcen optimal eingesetzt werden; setzt angemessene Zeit und Ressourcen für die Erledigung der Arbeit ein; sieht Risiken voraus und berücksichtigt bei der Planung Unvorhergesehenes

Teamfähigkeit
Arbeitet gut und professionell mit Kollegen zusammen, um die Ziele der Organisation zu erreichen; bittet um Beiträge, indem er/sie die Ideen und das Fachwissen anderer wirklich schätzt; ist bereit, von anderen zu lernen; unterstützt und handelt in Übereinstimmung mit endgültigen Gruppenentscheidungen, selbst wenn diese Entscheidungen nicht vollständig den eigenen Standpunkt widerspiegeln.
Kommunikationsfähigkeit

Spricht und schreibt klar und effektiv; hört anderen zu, interpretiert Botschaften anderer richtig und antwortet angemessen; passt Sprache, Tonfall, Stil und Format an den jeweiligen „Empfänger“ an; zeigt Offenheit zum und beim Austausch von Informationen.

 

Lernbereitschaft

Hält sich über die verfügbare Technologie auf dem Laufenden; Versteht die Anwendbarkeit und die Grenzen der Technologie für seine/ihre Arbeit; Versucht aktiv, die Technologie für geeignete Aufgaben einzusetzen; Lernbereitschaft kennzeichnet die Bereitwilligkeit, fehlendes fachliches und methodisches Wissen, tätigkeitsspezifische Qualifikationen und Erfahrungen durch entsprechende Weiterbildungsmaßnahmen oder auf anderen Wegen zu erwerben.

Strategisches Denken

Strategische denke Menschen gewinnen Abstand vom eigenen Tun; sie bedenken Handlungsmöglichkeiten und betrachten die Zukunft in unterschiedlichen Varianten; sie reflektieren das Erreichte kritisch; sie kommuniziert klar die Verbindungen zwischen der Strategie der Organisation und den Zielen des Teams/Projekts.

Vertrauen aufbauen

Bietet ein Umfeld und Atmosphäre, in dem andere ohne Angst oder Konsequenzen reden und handeln können; führt bewusst und vorhersehbar; arbeitet transparent und ohne versteckte Absichten; führt vereinbarte Maßnahmen durch.

Urteilsfähigkeit

Identifiziert die Schlüsselfragen in einer komplexen Situation und kommt schnell zum Kern des Problems; schlägt eine Vorgehensweise vor oder gibt eine Empfehlung auf der Grundlage aller verfügbaren Informationen ab; prüft Annahmen und Behauptungen anhand von Daten und Fakten.

Kann delegieren

Delegiert Aufgaben und Teil-Verantwortung and Mitarbeiter oder andere Bereiche, um selbst effizienter und effektiver zu arbeiten; klärt Erwartungen und gibt den Mitarbeitern die erforderliche Autonomie in wichtigen Bereichen ihrer Arbeit, um Ziele auf ihre eigene Art zu erreichen; zieht andere für die Erreichung von Ergebnissen in ihrem Verantwortungsbereich zur Rechenschaft; schätzt den Beitrag und das Fachwissen aller Mitarbeiter aufrichtig; bezieht andere bei Entscheidungen, die sie betreffen, mit ein.

Führungsstärke

Dient als Vorbild, dem andere Menschen folgen wollen; knüpft und pflegt Beziehungen zu einem breiten Spektrum von Menschen, um Bedürfnisse zu verstehen und Unterstützung zu gewinnen; treibt Veränderungen und Verbesserungen voran, akzeptiert nicht den Status quo; zeigt den Mut, unpopuläre Standpunkte zu vertreten und Notwendiges durchzusetzen.

Konflikt-Management

Stellt sicher, dass Sie den Konflikt als einen Konflikt von Ideen oder Ansätzen und nicht von Personen betrachten und sich bemühen, neutral zu bleiben; versucht, die Angelegenheit aus der Perspektive der anderen Person zu sehen, bevor er/sie den eigenen Standpunkt verteidigt; findet schnell mögliche Kompromisse und vermittelt effizient zwischen unterschiedlichen Standpunkten und Erwartungen.

Change-Management

Initiiert und nutzt Veränderungen proaktiv zum Vorteil des Unternehmens; ist Teil des Wandels und bespricht die Veränderungen im Team, um ein gemeinsames Verständnis dessen zu entwickeln, was er/sie möchte; lässt Zeit für die Entwicklung neuer Gedanken; denkt über die Veränderung und ihre Auswirkungen nach, auch über negative Folgen; motiviert und fördert die Dynamik des Wandels.

Eigenschaften & Werte

Was sind Eigenschaften?

Persönlichkeitsmerkmale spiegeln die charakteristischen Gedanken-, Gefühls- und Verhaltensmuster von Menschen wider. Persönlichkeitsmerkmale bedeuten Beständigkeit und Stabilität. Persönlichkeitsmerkmale verändern sich in der Regel wenig und können nur sehr begrenzt entwickelt wreden.

Werte sind die grundlegenden Prinzipien, an denen sich das Verhalten einer Person orientiert. Diese Prinzipien beeinflussen die Entscheidungsfindung und die beruflichen Ergebnisse einer Person. Aus diesem Grund sucht eine Organisation nach Menschen, deren Werte mit ihren eigenen übereinstimmen.

Einfühlsam

Warmherzig und fürsorglich, und hat immer das Beste für andere im Auge; wollen für Fairness sorgen und haben Verständnis für die Bedürfnisse, Probleme und Fragen anderer, besonders wenn sie glauben, dass die anderen ungerecht behandelt werden; sind der Typ Mensch, der sich in andere Menschen einfühlt und ihnen verzeiht, was immer sie getan haben, um ein Problem zu verursachen, und sie werden immer sehr freundlich und rücksichtsvoll im Umgang mit anderen Menschen sein.

Planer

Ein guter Planer ist detailorientiert und hat organisierte Eigenschaften. Ein guter Planer sollte in der Lage sein, sowohl das große Ganze als auch die kleinen Details zu sehen, um sicherstellen zu können, dass alle Aufgaben rechtzeitig und effektiv erledigt werden.

Proaktiv

Proaktive Personen erkennen Chancen und erledigen Aufgaben, noch bevor sie damit betraut werden. Sie sehen zukünftige Entwicklungen voraus und handeln entsprechend.

Kreativ

Sie sind in der Regel sehr erfinderisch und suchen immer nach einem besseren Weg, alles zu tun, auch wenn das, was sie haben, bereits gut funktioniert. Sie glauben, dass es keinen Fortschritt ohne Veränderung geben kann, und je mehr Veränderung, desto mehr Fortschritt. Wenn sich die Dinge nicht oft genug ändern, kann es sein, dass diese Person etwas unternimmt, um Veränderungen herbeizuführen, damit die Dinge nicht „altbacken“ werde; beinhaltet die Fähigkeit, bei der Lösung von Problemen die Perspektive zu wechseln

Geduldig

Geduldige Menschen warten so lange, wie es nötig ist, um etwas zu bekommen oder zu erreichen, sei es eine Antwort von jemandem oder der Abschluss einer Aufgabe oder eines Projekts. Geduldige Menschen haben oft das Gefühl, dass sie nicht in der Lage sind, ihre beste Arbeit zu leisten, wenn sie unter Druck gesetzt werden, Dinge in einem schnelleren Tempo zu erledigen oder abzuschließen. Sie sind oft in unterstützenden Funktionen zu finden, weil sie am ehesten bereit sind, sich geduldig die Probleme und Fragen anderer Menschen anzuhören, was in manchen Berufen eine sehr wertvolle Eigenschaft sein kann.

Detailorientiert

Die detailorientierte Person ist akribisch und muss alles in Ordnung haben, sonst fühlt sie sich sehr unwohl. Die detailorientierte Person liebt es, alle Fakten und Informationen zu analysieren und sicherzustellen, dass alle Fakten korrekt sind und mit allen bekannten Themen in Zusammenhang stehen. Präzision, Genauigkeit, Organisation und Ordentlichkeit sind die Eckpfeiler der detailorientierten Person.

Stressresistent

Wir alle kennen den „Workaholic“, der sich nur dann entspannen oder glücklich sein kann, wenn er oder sie viele Dinge gleichzeitig erledigt. Weil sie die Kunst beherrschen, so viel zu tun, können sie ungeduldig und anspruchsvoll gegenüber anderen sein, die ihnen beim Erreichen ihrer Ziele im Weg stehen oder die nicht so „engagiert“ zu sein scheinen wie sie selbst bei dem, was sie tun. Sie genießen wahrscheinlich den Wettbewerb in allen Aspekten ihres Lebens. Das kann sich auf sportliche Aktivitäten und sogar auf das Anschauen von Sportereignissen erstrecken, bei denen sie zumindest hohen Stress und hohe Anforderungen miterleben können, selbst wenn sie sich dabei „entspannen“.

Selbstbewusst

Menschen mit einem hohen Maß an Selbstvertrauen brauchen eigentlich keine anderen Menschen, die ihnen sagen, dass sie Recht haben oder etwas gut machen, sie wissen es. Sie genießen und schätzen es, das zu hören, aber sie werden auch nicht aufhören zu funktionieren, wenn sie keine regelmäßige Dosis Ermutigung bekommen. Im Extremfall können sie arrogant und durchsetzungsfähig erscheinen und darauf drängen, dass die Dinge auf ihre Weise“ erledigt werden, weil sie sehr zuversichtlich sind, dass ihr Weg der richtige ist. Das ist er oft auch.

Tolerant

Die tolerante Person ist offen, entgegenkommend und bereit, Kompromisse einzugehen oder andere Ideen und Wege zu akzeptieren, um Ziele zu erreichen oder ihre Arbeit zu erledigen. Sie lassen mehr Freiheiten zu und neigen vielleicht dazu, ab und zu „die Regeln zu biegen“, um anderen zu helfen.

Verhandlungsgeschick

Die Fähigkeit, eigene Interessen und Ziele zu definieren, zu äußern und geschickt durchzusetzen. Weiter sind Kompromissbereitschaft und das Wissen um effektive Verhandlungsstrategien und -taktiken, sowie sehr gute Kommunikationsfreude, Kreativität und Ergebnisorientierung unersichtlich.

Arbeitet selbständig

Eine Person, die es weder braucht noch mag, wenn andere Menschen ihr „über die Schulter schauen“. Sie wissen, wie sie sich selbst zum Ziel kommen, und wollen nicht, dass jemand alles, was sie tun, unter überwacht. Sie arbeitet am besten, wenn man sie in Ruhe lässt, vor allem, wenn sie weiß, dass sie sehr gut in dem ist, was sie tun.

Ehrgeizig

Eine ehrgeizige Person, die voran kommen möchte und ihre Karriere vorantreibt; sie werden bei der Arbeit ihr Bestes geben und nehmen sehr gerne Herausforderungen an, wollen die Ergebnisse aber gerne auch selbst vorstellen, um sich einen Namen zu machen.

Systematisch

Eine systematische Person ist eine Person, die strukturiert ist und die Dinge in einer geplanten, geordneten Weise tut; sie planen ihre Arbeit genau und arbeiten auch danach. Ihr Schreibtisch und ihr Büro werden wahrscheinlich ordentlich sein und alles ist an seinem Platz.

Entscheidungsfreudig

Die entscheidungsfreudige Person ist eine Person, die nicht zögert, eine Entscheidung zu treffen, und die sehr zuversichtlich ist, dass sie in der Lage ist, Informationen zu sortieren und entsprechend zu handeln. Wenn sie einmal eine Entscheidung getroffen haben, wird es schwer sein, sie umzustimmen, es sei denn, es können sehr starke und überzeugende Gegenbeweise vorgelegt werden. Sie sind eher bereit, etwas risikoreichere Entscheidungen zu treffen als Unentschlossene, vor allem wenn sie Vertrauen in die Quelle der Informationen haben, auf die sie ihre Entscheidung stützen.

Analytisch

Die analytische Person neigt am meisten dazu, erst dann eine Entscheidung zu treffen, wenn ihnen alle Fakten und Zahlen vorliegen und Dingen auf den Grund zu gehen. Ein hohes Maß an Detailorientierung und Geduld werden ebenfalls häufig mit dieser Eigenschaft in Verbindung gebracht. Dies kann in vielen beruflichen Positionen, in denen alle Seiten einer Angelegenheit gründlich untersucht werden müssen, bevor eine Entscheidung getroffen oder ein weiterer Schritt unternommen werden kann, ein sehr wertvoller Vorteil sein.

Agil / Flexibel

Diese Person ist aufgeschlossen und flexibel in ihrer Herangehensweise an neue Ideen oder Dinge, die ihr präsentiert werden. Sie wird bereit sein, ihre Methoden und Verfahren zu ändern, um anderen entgegenzukommen und Harmonie und Kompatibilität zu erreichen. Selbst wenn sie glauben, dass ihr Weg der beste Weg ist, sind sie zumindest offen für Kompromisse, um Ausgewogenheit und Harmonie zu erreichen.

Durchsetzungsstark

Diese Art von Mensch glaubt, dass Dinge getan werden müssen, ohne viel Rücksicht auf die Gefühle anderer Menschen zu nehmen. Am Arbeitsplatz sind sie oft diejenigen, die die schwierigen Aufgaben erledigen müssen, die viele andere Menschen nur ungern tun oder zu denen sie sich einfach nicht durchringen können. Sie wirken hart und unantastbar, manchmal distanziert und unversöhnlich gegenüber jedem, den sie als Problem oder „Feind“ betrachten. Sie haben keine Angst, das zu sagen und zu tun, was sie für richtig und angemessen halten, und „politische Korrektheit“ gehört wahrscheinlich nicht zu ihrem Wortschatz.

Leistungs-Potential

HIGH-PERFORMERS

Leistungsträger werden auch als High-Performers bezeichnet. Sie sind die Mitarbeiter:innen, die ständig mehr Arbeit und Führungsaufgaben übernehmen und bereit sind, über das hinauszugehen, was ihre Rolle erfordert.

Um ein echter High-Performer zu sein, muss der Exmaiz Score über 75 Punkte liegen.

Entschlossenheit

Die entschlossene Person ist sehr durchsetzungsfähigen, hat ein energisches Auftreten und wird wahrscheinlich manchmal als „aufdringlich“ oder „barsch“ angesehen. Sie wird nicht schweigen, wenn sie etwas stört oder wenn es nötig ist, die Dinge letztendlich zu verbessern; wird sich nicht leicht entmutigen lassen und setzt sich auch gegen Widerstände durch.

Ergebnisorientiert

Mag das Setzen von und erfüllt konkrete und messbare Ziele, diese in regelmäßigen Abständen überprüft und angepasst werden.

Flexibel & Proaktiv

Diese Person ist aufgeschlossen und flexibel in ihrer Herangehensweise an neue Ideen oder Dinge, die ihr präsentiert werden. Sie wird bereit sein, ihre Methoden und Verfahren zu ändern, um anderen entgegenzukommen und Harmonie und Kompatibilität zu erreichen. Selbst wenn sie glauben, dass ihr Weg der beste Weg ist, sind sie zumindest offen für Kompromisse, um Ausgewogenheit und Harmonie zu erreichen.

Problemlöser

Problemlöser suchen direkte und machbare Wege für Lösungen und Methoden. Problemlöser suchen nach effektiveren Lösungen für bestehende Unzulänglichkeiten im Unternehmen innerhalb geeigneter Machbarkeitsbereiche. Diese Personen sehen Herausforderungen als Chance für Erfahrungen und Verbesserungen und nicht als Hindernisse

Verantwortungsgefühl

Übernimmt Verantwortung für alle Aufgaben und kommt seinen/ihren Verpflichtungen stets nach; liefert die Ergebnisse, für die er/sie verantwortlich ist, innerhalb der vorgeschriebenen Zeit-, Kosten- und Qualitätsstandards; arbeitet in Übereinstimmung mit den organisatorischen Vorschriften und Regeln; übernimmt persönliche Verantwortung für seine/ihre eigenen Fehler.

Entwicklungs-Potential

HIGH-POTENTIALS

Ein HIGHT POTENTIAL ist eine Person, die meist bereits ein High-Performer ist, aber über zusätzliche Kompetenzen und Eigenschaften verfügt. Man kann kein High-Potential sein, ohne auch ein High-Performer zu sein.

Echte High-Potentials haben einen Exmaiz Score von über 75 Punkten.

Unternehmerisches Denken

In der Regel teilen unternehmerisch denkende Personen einige wichtige Eigenschaften: Leidenschaft, Neugierde, Durchhaltevermögen, eine wohlüberlegte Herangehensweise an Risiken und die Fähigkeit, Chancen zu erkennen und zu ergreifen; sie denken und handeln, als würden sie selbst vom Erfolg des Unternehmens profitieren, sehen den Erfolg einer Aufgabe oder Projektes im Kontext des Unternehmens einschließlich eines grundlegenden kaufmännischen Denkens für Gewinn und Verlust.

Begrüßt Veränderungen

Ein Mensch, der Veränderungen mag und sie als Chance sieht, die Dinge zu verändern und etwas Neues zu lernen.

Eigenantrieb

Menschen mit hohem Eigenantrieb brauchen keine externe Motivation: Sie sehen sofort, was getan werden muss, was korrigiert werden sollte, was noch besser geht. Ihr Anspruch macht Sie zum „Macher“, Sie arbeiten stets am 100-prozentigen Ergebnis.

Soziale Kompetenz

Unter Sozialer Kompetenz werden verschiedene Skills zusammengefasst, die für den sozialen Umgang mit anderen wichtig sind. Darunter fallen beispielsweise Einfühlungsvermögen, Dialogfähigkeit, Höflichkeit, Konfliktfähigkeit und Kontaktfähigkeit.

Selbstmanagement

Zum Selbstmanagement gehören selbständige Motivation, eine sinnvolle Zielsetzung, gute Planung, Zeitmanagement, Organisation, der Wille, Neues zu lernen und eine Erfolgskontrolle durch eigenes Feedback.

ROCK STAR

Ein ROCK STAR ist eine Person, die eine hohe Leistungsbereitschaft und ein hohes Entwicklungspotenzial in sich vereint, kombiniert mit Führungsfähigkeit und als Moderator und Katalysator im Team zu agieren.

Katalysator

Ein KATALYSATOR hat ein positives Gespür für die Befähigung des Einzelnen und wirkt sich auf die Gesamtleistung des Teams sehr positiv aus.

Leadership

Ein LEADER beherrscht die Kunst, eine Gruppe von Menschen zu motivieren, ein gemeinsames Ziel zu erreichen.

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